Jeune entreprise ayant marqué son marché par une approche disruptive, reconnue pour ses capacités d’innovation, ayant fait de son site Internet la colonne vertébrale de sa stratégie commerciale, renforce son organisation, pour accompagner sa croissance et afin de préparer son développement européen.
Vos missions
Reportant au COO, le/la Responsable Offre de Services a pour mission la conception et l’optimisation de l’offre de service accompagnant et facilitant la vente de véhicules (ie solutions de financements, assurance, solutions antivol, capteur IOT….).
Responsable des offres de service, il/elle s’implique sur toute la chaine de valeur, depuis leur conception et l’identification des partenaires, jusqu’à la définition du Go to Market (positionnement, mode commercialisation, construction des collatéraux commerciaux…) et à la gestion de leur cycle de vie.
Il/elle s’implique donc fortement dans les projets de mise en œuvre et d’intégration des offres sur le site, puis participe activement à la conception du plan de coaching et de formation de l’ensemble des équipes commerciales et après-vente pouvant être impliquées dans la vente des services.
Véritable expert(e), son orientation résultat et son sens du business, lui permet d’assurer le succès commercial de son offre. Il/elle s’appuie pour cela sur une équipe de 3 personnes (1 coach et 2 Chefs de Produits), qu’il/elle manage dans une logique ascensionnelle.
Effectuant une veille concurrentielle et des benchmark réguliers, il/elle participe à l'anticipation du marché, identifiant les points d’amélioration et mettant en place les plans d’actions correctives et/ou de développement pertinents.
Votre profil
- De formation supérieure (Bac +5, idéalement école d’ingénieur ou de commerce),
- 7/10 années d’expérience professionnelle avec une expérience forte en financement
- Un leadership affirmé
- Capacité à détecter les évolutions futures du marché et à identifier les opportunités pour le groupe
- Autorité d’expertise, un tempérament apprenant, curieux
- Analytique et orienté résolument résultat et business
- Un candidat pragmatique qui sait rebondir et agir vite, tout en sachant structurer une approche pertinente et efficace
- Facilité de communication et de formalisation auprès de public experts et non expert
- Anglais indispensable
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