Une agence de communication spécialisée sur les ONG et leur activité de "fundraising" recherche son Directeur Conseil Digital (H/F) afin de poursuivre son développement et continuer à construire et nourrir avec ses clients ONG une relation de partenariat, basée sur la confiance mutuelle et l’innovation performante dans les dispositifs proposés. L'agence appartient à un grand groupe français présent sur l’ensemble des métiers de la chaîne de valeur du marketing relationnel, de la connaissance client à la communication, au service de la conquête et de la fidélisation.
Vos missions
Reportant directement au Directeur Général de l’agence, vous garantissez le développement de ces nouvelles offres digitales intégrées et veillez à la bonne réalisation de l’ensemble des projets, pour lesquels vous exercez un véritable rôle d’évangéliste et d’architecte .
Vos principales responsabilités :
- Le marketing des offres intégrées et la constitution des « Go-To-Market » digitaux ;
- L’évangélisation de l’équipe commerciale de l’agence dans une logique de montée en compétences et de définition de nouveaux besoins clients ;
- L’identification de nouveaux territoires de vente, cœur de cibles de ces offres transverses ;
- La conception et l’élaboration des recommandations clients, le support à la vente des équipes commerciales (réponse aux AO, pitch, construction de nouveaux partenariats externes le cas échéant) ;
- La gestion des projets de conseil et d’intégration de ces solutions digitales orientées « ROI », dans une logique de satisfaction clients et de récurrence de revenu.
Votre profil
- Vous démontrez une expérience de 5 à 7 ans en agence de communication digitale, vous avez une sensibilité particulière pour les innovations liées au digital et au CRM, et êtes capable de comprendre et anticiper leurs nouveaux usages.
- Pédagogue, vous êtes en mesure de vulgariser ces services et de les transformer en valeur ajoutée pour des clients moins connectés que vous.
- De nature commerciale, vous êtes à l’aise pour gérer le premier contact client et avez l’habitude de recueillir les briefs, d’en construire des réponses structurées et innovantes, et d’imaginer les logiques commerciales qui garantiront le closing.
- Excellent communicant, vous saurez fédérer les équipes et les projets dans la même direction.
- Si vous n’êtes pas un spécialiste des ONG, vous saurez néanmoins démontrer une envie sincère d’évoluer sur ce secteur du caritatif.
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